Telefonmarketing & Seminare, die Akquise leichter machen.
Wir liefern terminreife B2B-Leads – und zeigen deinem Team in praxisnahen Seminaren, wie gute Gespräche entstehen.
25 Jahre Erfahrung · D-A-CH · Eichenau bei München
Qualität statt Callcenter
Bei
telkra sprechen keine anonymen Call-Agenten, sondern erfahrene
B2B-Spezialisten, die dein Produkt verstehen.
Wir qualifizieren Entscheider, dokumentieren sauber und liefern
verwertbare Gesprächsnotizen, nicht bloß Anrufstatistiken.
Transparente Ergebnisse & Feedback nach jedem Call
ButtonAkquise durch Telemarketing
Über 30 Jahre Erfahrung im Telefonmarketing
Mit mehr als 30 Jahren Expertise im Telefonmarketing – in München, Bayern und im gesamten D/A/CH-Raum – haben wir uns auf die Terminierung und Neukundenakquise für Unternehmen aus allen Branchen spezialisiert.
Besonders bei erklärungsintensiven Produkten und Dienstleistungen bieten wir Ihnen durch unsere langjährige Erfahrung und Kompetenz in der Telefonakquise einen echten Mehrwert.
Dank unserer geschulten Mitarbeiter und modernster Technologie erzielen wir für Sie das bestmögliche Ergebnis – zielgerichtet und erfolgreich.
Unser Ansatz
Vorteile von Telefonmarketing
Modernes Telefonmarketing erzielt durchschnittliche Responsequoten von 6% bis 11% und eine mittelfristige Abschlussquote von 10% bis 15%. Diese Ergebnisse machen es zu einer äußerst effektiven Methode der Neukundengewinnung.
Telefonmarketing – insbesondere klassische Kaltakquise – ist eine perfekte Ergänzung zu Ihren anderen Marketingmaßnahmen. Es ist linear skalierbar und ermöglicht eine präzise Planung und Steuerung Ihrer Neukundengewinnung. Sie können genau berechnen, wie viel ein Lead (Neukundenkontakt) kostet und was ein Neukunde tatsächlich wert ist.
Ein weiterer Vorteil: Wenn Sie Ihr Budget verdoppeln, können Sie auch die Anzahl der Neukunden verdoppeln. Bei anderen Marketingkanälen, wie etwa Anzeigen, führt eine Verdopplung des Budgets nicht zwangsläufig zu einer Verdopplung des Erfolges.
Telefonmarketing unterscheidet sich entscheidend von Callcenter-Arbeit, da es individuell, zielgerichtet und auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Anforderungen in der Leadgewinnung
Als erfahrene Telefonmarketing-Dienstleister aus München mit über 25 Jahren Branchenerfahrung verstehen wir die spezifischen Anforderungen der Leadgewinnung und Telemarketing. Im Laufe der Jahre haben wir uns stetig weiterentwickelt und bieten nun maßgeschneiderte Lösungen zur Unterstützung Ihrer Vertriebsprozesse an.
Ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit ist die Ermittlung und Erhebung Ihres Geschäftspotenzials: Wie viele potenzielle Kunden hat Ihr Unternehmen und wie können diese optimal angesprochen werden?
Wir fungieren als Verlängerung Ihres Vertriebsteams und bieten aktive Unterstützung für Ihre Vertriebsmitarbeiter. Unser Schwerpunkt liegt auf der anspruchsvollen Aufgabe der Terminierung – wir vereinbaren gut vorbereitete Termine für Ihre Neukundenakquise, sowohl für den Außendienst als auch für den Innendienst. So sorgen wir dafür, dass Ihre Vertriebsteams mit qualifizierten Kontakten und bestens vorbereiteten Terminen in den Markt eintreten können.
Keine Call-Center-Agenten, sondern erfahrene Vertriebsmitarbeiter
Unsere Mitarbeiter sind keine Call-Center-Agenten, sondern geschulte Vertriebsprofis mit langjähriger Erfahrung. Sie bieten maßgeschneiderte Lösungen und gehen auf die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden individuell ein.
Wir setzen bewusst keine standardisierten Telefonleitfäden ein, um den Eindruck eines Call Centers zu vermeiden. Stattdessen dient der Telefonleitfaden lediglich als Unterstützung und hilft unseren Vertriebsmitarbeitern, den Dialog gezielt und professionell zu führen – ohne dabei die persönliche Note zu verlieren.
Schulungen für Ihre und unsere Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig durch erfahrene Trainer geschult, um stets auf dem neuesten Stand der Vertriebstechniken zu bleiben.
Gerne bieten wir auch Ihnen diesen Service an: Schulungen für Ihre Mitarbeiter. Lassen Sie Ihre Teams von unseren Experten profitieren und erhalten Sie wertvolle Impulse, die den Erfolg Ihrer Vertriebsaktivitäten steigern.
Wir teilen gerne unsere langjährige Erfahrung und helfen Ihnen, das Potenzial Ihrer Mitarbeiter voll auszuschöpfen.
Telefonseminare für Ihre Mitarbeiter
Ihre Mitarbeiter am Telefon – Die Visitenkarte Ihres Unternehmens
Im heutigen Geschäftsleben erfolgt ein Großteil der Kommunikation telefonisch. Ihre Mitarbeiter am Telefon sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Freundlichkeit, rhetorische Geschicklichkeit und Kompetenz entscheiden maßgeblich über das Image Ihres Unternehmens und den Erfolg Ihrer Geschäftsgespräche.
Fehlt es an diesen Fähigkeiten, kann dies nicht nur einen Geschäftsabschluss verhindern, sondern auch dazu führen, dass potenzielle Kunden zur Konkurrenz abwandern.
Telefonakquise – Ihr Schlüssel zu kontinuierlichem Geschäft
Telefonakquise sorgt für einen stetigen Geschäftserfolg. Durch die gezielte Ansprache von Interessenten können Sie nicht nur neue Kunden gewinnen, sondern auch bestehende Kunden zu treuen Stammkunden entwickeln.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der richtigen Gesprächsführung: Wenn der Anruf für den Gesprächspartner angenehm und nützlich gestaltet ist, schaffen Sie Vertrauen und langfristige Beziehungen.
Telefontraining für Auszubildende
Auszubildende haben oft wenig Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon, besonders nach der Schule. Dennoch werden viele neue Mitarbeiter schon zu Beginn ihrer Ausbildung in Kundenkontakte eingebunden. Dabei sind sie die Visitenkarte Ihres Unternehmens und vertreten dessen Namen bei jedem Anruf.
Um sicherzustellen, dass Ihre Azubis diese Aufgabe souverän meistern, ist es sinnvoll, in gezielte Telefontrainings zu investieren. Mit einer professionellen Schulung geben Sie Ihren Auszubildenden das nötige Rüstzeug, um am Telefon kompetent und kundenorientiert zu agieren.
Wie können wir Ihnen helfen?
Haben Sie eine Frage oder benötigen Unterstützung? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Senden Sie uns einfach eine Nachricht, und wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
